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      公眾號菜單發布時出現非托管用戶AppSecret不能為空的提示

      常見問題 作者:微訊云端?? 來源:微信第三方平臺?? 更新時間:2019-11-19 15:05
      有小伙伴在使用公眾號自定義菜單的時候,在要發布自定義菜單的時候,會遇到自定義菜單發布出錯,微信直接提示“非托管用戶AppSecret不能為空,請填寫保存后再進行生成菜單”,那遇到這個情況,部分小伙伴們可能就不太清楚是什么原因了,而這個錯誤代碼恰恰在微信開放平臺上又沒有公布的,很多小伙伴就不知道該如何是好了,具體錯誤提示如下圖。




      那遇到這個錯誤提示時,表示您的公眾號沒有被正確的授權綁定到第三方平臺,之前比較早的用戶是通過開發者模式下綁定公眾號的,當時微信只有開發者模式綁定公眾號,也就是我們常說的手動綁定方法。

      之后微信推送了通過授權方式綁定公眾號,那么如果您的公眾號還是通過手動綁定的話,那在使用發布自定義菜單的時候就會有這個錯誤提示,這個時候就需要更換成授權方式進行綁定公眾號了。

      在微訊云端后臺主頁里,直接點擊“重新授權”這個按鈕,重新進入到公眾號綁定環節。如下圖示





      最后直接按系統引導頁面去自動綁定公眾號就可以了,在發布菜單時就不會有這個非托管用戶AppSecret不能為空的提示了。如下圖示





      重點講一下:

      以上就是解決這個發布菜單錯誤提示的原因和解決過程,因微信授權機制的調整,已經要求公眾號用戶采用授權綁定的方式與第三方平臺對接公眾號了,所以微訊云端也早已切換為一鍵授權綁定公眾號的方式了,之前用戶如果是通過手動模式綁定的話,那這個綁定狀態就會失效,我們就建議您重新綁定下公眾號就可以解決當前問題了。

      在微訊云端將公眾號解綁之后,原來在微訊云端后臺添加過或編輯過的功能內容、活動內容及其它信息都還繼續保留的,并不會因為公眾號重新綁定而丟失微訊云端平臺上的相關內容。當然有一點需要指出的是公眾號一旦與本平臺解綁了,那被解綁后的公眾號肯定是無法再繼續使用平臺上的功能了。

      本文地址:http://www.nblonghao.com/web/a/bangzhu/changjianwenti/2019/1012/416.html 版權聲明:著作版權歸 微訊云端 所有。(商業轉載請聯系并獲得授權,非商業轉載請注明出處)
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