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      發布菜單提示:40118錯誤號 40118未知錯誤

      常見問題 作者:微訊云端?? 來源:微信第三方平臺?? 更新時間:2020-11-05 14:35
      小伙伴們,今天遇到了一起非常少見的錯誤提示,某個公眾號類型為訂閱號的用戶在發布自定義菜單時,系統直接給出了錯誤提示碼,具體的錯誤代碼為40118,直接顯示40118未知錯誤。

      具體顯示的錯誤截圖如下:

      那這個40118錯誤碼是表示什么意思的呢?我們根據微信官方的技術文檔查詢后得出,40118表示為:media_id 大小不合法

      那這個具體可以解釋為是自定義菜單在發布時,在菜單的內容中填寫的圖文ID為空或者ID數值不正確。

      大家都知道,微信規定了訂閱號的自定義菜單只能添加圖文菜單,除了圖文菜單以外是不能添加消息回復、鏈接地址等。如果訂閱號的自定義菜單里添加了空的圖文ID或者關鍵詞消息或鏈接地址的話,那么每當在自定義菜單發布時系統就會有這個40118的錯誤提示了。

      那以下的截圖就是典型的訂閱號菜單的錯誤內容,請大家一定要注意了。











      當大家看了以上幾種常見的錯誤截圖后,可能大家會有一個疑問了,我的公眾號明明是認證過的訂閱號啊,認證訂閱號是可以在自定義菜單中添加關鍵詞回復,鏈接地址這些內容的,可為什么偏編在你們的第三方平臺的自定義菜單中就不可以了呢?

      其實這個問題很簡單,小編這里給你一個答案,那可能是你的訂閱號在公眾平臺上是認證過了,但當時將公眾號授權綁定到我們平臺時,當時的公眾號還沒有認證過,是實實在在的訂閱號

      那去哪里查看綁定到微訊云端平臺上時公眾號的類型呢?請查看以下截圖。



      在微訊云端登錄后臺,查看一下公眾號類型,顯示的是訂閱號,可如果你的訂閱號已經是認證過了的,那請重新授權綁定一下你的認證訂閱號就可以了。





      那小編針對這個40118錯誤提示的總結一下解決方法

      1、綁定訂閱號時還沒有認證過,后來訂閱號已經認證過了,那請重新再授權綁定一下認證訂閱號,綁定成功后再次發布自定義菜單。

      2、訂閱號確實沒有認證過,且綁定的也是訂閱號,那由于微信規定訂閱號只能發布圖文菜單,所以請再次去編輯自定義菜單內容后發布。




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